Bank Negara Malaysia (BNM) memberi jaminan kepada orang ramai bahawa pelanggaran data yang diumumkan penyedia gerbang pembayaran iPay88 (M) Sdn Bhd, terhad kepada sistem pembayaran kad syarikat itu dan tidak melibatkan kelemahan dalam sistem bank.
Dalam satu kenyataan, bank pusat itu berkata siasatan forensik berhubung insiden itu masih diteruskan.
“Pelanggaran itu berpunca daripada dan terhad kepada sistem kad pembayaran iPay88 dan tidak melibatkan kelemahan dalam sistem bank.
“Institusi kewangan di Malaysia juga memerhati kaedah pengesahan yang kukuh untuk transaksi kad dalam talian, termasuk menggesa pemegang kad untuk membuat pengesahan tambahan bagi transaksi tertentu yang dianggap lebih berisiko.
“Ini mengurangkan risiko penipuan transaksi daripada berlaku,” kata BNM hari ini ketika mengulas kejadian sistem iPay88 mengalami “insiden keselamatan siber” yang mungkin telah menjejaskan data kad pelanggan.
Semalam, iPay88 mendedahkan dalam satu kenyataan bahawa mereka mengalami “insiden keselamatan siber” yang mungkin telah menjejaskan data kad pelanggan.
Syarikat itu menyediakan perkhidmatan pemprosesan pembayaran kepada pelbagai perniagaan, termasuk platform e-dagang Shopee, dan syarikat perkhidmatan telekomunikasi.
Kad pembayaran daripada kebanyakan bank utama dan perkhidmatan e-wallet di negara ini diterima oleh gerbang iPay88, menjadikan insiden itu amat membimbangkan.
Susulan itu, Persatuan Bank-bank Dalam Malaysia (ABM) dan Persatuan Institusi Perbankan dan Kewangan Islam Malaysia (AIBIM) menegaskan dan mengesahkan pihak bank sentiasa memberi perhatian serius kepada keselamatan data pemegang kad.
Dua persatuan itu menjelaskan bank melakukan langkah balas keselamatan tambahan untuk melindungi pemegang kad daripada risiko yang berpotensi berlaku.
Mengulas lanjut, BNM berkata bagi urus niaga yang tidak disahkan, terutamanya pembelian daripada peniaga luar negara, pelanggan tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang transaksi penipuan atau tidak dibenarkan yang mungkin timbul daripada kejadian ini.
Sehubungan dengan kejadian itu, BNM berkata mereka telah mengarahkan bank supaya segera memberitahu pemegang kad yang terjejas mengenai langkah perlindungan tambahan untuk terus melindungi mereka daripada risiko transaksi penipuan atau tidak dibenarkan.
Bank juga telah meningkatkan pengurusan risiko penipuan dan pemantauan aktiviti mencurigakan atau penipuan untuk kad yang terjejas.
“Bank Negara memandang serius sebarang insiden yang boleh menjejaskan keyakinan terhadap sistem pembayaran, dan tidak akan teragak-agak untuk mengambil tindakan penyeliaan atau penguatkuasaan yang diperlukan untuk memastikan kawalan keselamatan yang kukuh dilaksanakan dan diselenggara oleh institusi kewangan, dan pelanggan dilayan secara adil.
“Pelanggan dinasihatkan supaya segera memberitahu bank mereka jika mereka melihat sebarang transaksi tidak teratur atau tidak dibenarkan pada kad mereka,” tambah BNM.